La plataforma busca reducir la fragmentación administrativa mediante un ecosistema centralizado de pagos, administración y control de recursos para empresas y usuarios
La transformación de los medios de pago en América Latina ha evolucionado hacia un debate centrado en la productividad empresarial, la inclusión financiera y la capacidad de las organizaciones para administrar sus recursos. En este contexto, el número de transacciones electrónicas en América Latina y el Caribe se triplicó entre 2019 y 2023, de acuerdo con datos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Asimismo, para 2024, los sistemas digitales de pago de la región superaron las 64 mil millones de operaciones, según la misma fuente.
A pesar de este crecimiento, la adopción presenta brechas significativas, especialmente entre pequeñas y grandes empresas, así como entre zonas urbanas y rurales. El BID identifica barreras tecnológicas, económicas y de confianza que todavía limitan el alcance de estas herramientas. Ante este escenario, la compañía OrcaPay desarrolla desde México una plataforma centralizada que integra herramientas de administración de operaciones, dispersión de recursos, terminales punto de venta y conectividad con comercios electrónicos.
Julio Ortiz Mena, accionista de OrcaPay, señala que el desafío actual para las organizaciones no es solo digitalizar transacciones aisladas, sino resolver la fragmentación operativa. «El futuro de los pagos no consiste en mover dinero más rápido, sino en darle más control a quien lo utiliza», afirma Ortiz Mena.
La propuesta de la empresa busca centralizar la administración de usuarios, tarjetas, sucursales y flujos financieros. El objetivo es reducir los costos y la complejidad que generan los sistemas separados para el cobro, la dispersión y la conciliación. Según el análisis del BID, la participación de los pagos digitales en compras presenciales en la región creció del 11 % en 2020 a cerca del 30 % en 2024, aunque la brecha de adopción persiste en las pequeñas empresas.
Para el accionista, la clave del éxito en el sector financiero radica en la capacidad de integración y la generación de confianza. Ortiz Mena destaca que las empresas requieren hoy mayor información y facilidad de operación para gestionar sus movimientos financieros, más allá de la velocidad de las transacciones. Por ello, OrcaPay enfoca su estrategia en dotar a las compañías de herramientas que permitan comprender y administrar sus recursos con mayor transparencia.
En cuanto a la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial, la compañía sostiene que su implementación debe responder a necesidades operativas concretas, como la detección de anomalías o la automatización de procesos, manteniendo siempre la seguridad y la disciplina en el manejo de datos como pilares fundamentales. La visión de OrcaPay es continuar desarrollando infraestructura que permita a las empresas mexicanas y regionales avanzar hacia una economía más conectada y eficiente durante los próximos años.
