La organización Soy Paciente, comprometida con la defensa de los derechos de los pacientes, reafirma su llamado a fortalecer la transparencia en los servicios de salud, establecer protocolos de atención obligatorios y garantizar el consentimiento informado, entre otras medidas que fortalezcan la protección del derecho a la salud. Estos elementos son clave para asegurar que todas las personas reciban una atención médica adecuada, con información clara y accesible, así como opciones de tratamiento.
Así lo destacó la organización durante su participación en el Parlamento Abierto «El derecho de los adultos mayores a un seguro de gastos médicos justo y accesible», en el que se hizo hincapié en que la protección del derecho a la salud no solo implica acceso a los servicios médicos, sino también la certeza de que estos se brinden bajo estándares claros y equitativos.
En este sentido, la asociación enfatizó la importancia de implementar regulaciones que den mayor claridad a los pacientes sobre los procedimientos médicos, costos y alternativas terapéuticas. Además, considera fundamental que se refuercen los mecanismos de supervisión para evitar prácticas que puedan afectar la accesibilidad o calidad de la atención.
Uno de los desafíos más relevantes es la falta de transparencia en los costos y coberturas de los servicios médicos, lo que puede generar confusión y dificultades para los pacientes, tal y como lo señaló el presidente del Consejo Técnico de Soy Paciente, el Dr. Luis Fernando Hernández Lezama.
Soy Paciente impulsa medidas que permitan un mejor acceso a la información sobre los seguros de gastos médicos, con el objetivo de que estos funcionen como un verdadero apoyo para quienes buscan atención en el sector privado, pues, destacó el Dr. Hernández, en México, “alrededor de 13 millones de personas cuentan con este tipo de cobertura, lo que evidencia su papel fundamental dentro del Sistema Nacional de Salud”.
No obstante, la asociación también advirtió que cualquier medida para contener el crecimiento de los costos de estos seguros debe analizarse cuidadosamente para evitar efectos adversos que puedan limitar su disponibilidad o afectar su operación. En este contexto, señaló que es crucial una regulación integral que contemple todos los factores que influyen en la accesibilidad y sostenibilidad del sistema, incluyendo una mayor supervisión de los intermediarios y un esquema de regulación que favorezca la competencia y la inclusión de más actores en el mercado.
Asimismo, Soy Paciente insistió en la necesidad de establecer protocolos médicos obligatorios y detallados para las enfermedades más recurrentes, lo que permitiría no solo garantizar una atención homogénea y de calidad, sino también mejorar la transparencia de los servicios y prevenir costos excesivos derivados de procedimientos innecesarios.
Además, se advirtió que es esencial que se cumpla con la transparencia en el desglose de costos de los insumos utilizados en cada intervención médica, evitando abusos y sobreprecios que afectan directamente el bolsillo de los pacientes.
Otro aspecto que se resaltó fue el fortalecimiento del consentimiento informado, que proporciona explicaciones claras a los pacientes sobre los alcances, beneficios y costos de los tratamientos y tecnologías médicas a las que tienen acceso.
Para la asociación, impulsar una regulación integral y equilibrada beneficiará no solo a los pacientes, sino al sistema de salud en su conjunto. La protección del derecho a la salud debe ser una prioridad en las políticas públicas, garantizando que cada persona pueda recibir atención médica de calidad, con información clara y mecanismos que refuercen su seguridad y bienestar.
Soy Paciente continuará promoviendo iniciativas que fortalezcan la protección de los derechos de los pacientes, fomentando la transparencia, la equidad en los servicios médicos y un acceso más justo y eficiente a la salud en México.
